逾時未取件或寄錯門市怎麼辦?
- 「7-11」或「全家」寄件人和收件人都用你提供的資訊,如果七日內忘記取件,還有第二次機會。
- 包裹會退運至物流中心,三日後重新再運送至你指定的取件超商。
- 二次可取件時間共14日,如第二次仍未取件,包裹將退運至物流中心丟棄銷毀。
- 若二次未取件或取件資訊錯誤,因爲我不是「寄件人」無法處理,也不予賠償。
- 「全家」不同縣市但相同店名很多,請經由全家官網複製店名,或附上縣市鄉鎮以識別。
- Email 提供包裹追蹤碼,請多利用。
- 當然,如果是我凸槌或疏忽,理當由我負全責,這沒什麼好爭論的。: )
黑貓宅配
- 黑貓宅配NT$130,結帳時可選擇。
- 寄出後的第3日送達,遇年節或廠商辦活動會延遲。
- 我這邊的小七位於路線末端,黑貓常因爲貨量太多車子塞不下,司機不來收件。
- 黑貓不會比超取快速,如果為了速度選黑貓,失望居多。
- 如收件資訊錯誤無法聯絡,包裹採拋棄處理,不退款。
- 收件資訊包含:真實姓名、手機號碼、郵遞區號、詳細地址。
出貨流程
- 通知付款後的隔日算起,3個工作天內出貨。
- 茶飲是接單後調製,真的是一包一包調製,需要5天準備。
- 凌晨寄件,請寄出隔日 2:00am 以後查詢包裹狀態。
- 每張訂單提供查詢編號,可自行追蹤運送進度。
- 無實體店面,無面交,無自取,無貨到付款。
- 不接急單,無法做到當天匯款當天寄出。
- 除了預購,能放進購物車的都是現貨。
- 小計滿NT$3000有滿額贈送,買越多送越多。